Пользователь AliExpress заказал Ryzen 9 5950X, но получил Athlon X4

Пользователь заказал на AliExpress процессор AMD Ryzen 9 5950X, но вместо него получил AMD Athlon X4. Продавец отказался возвращать деньги и попытался оспорить претензию с помощью видеозаписи.

Пользователь форума Reddit под ником dannyrodriguez8 рассказал о случившемся. Он заказал Ryzen 9 5950X у продавца SZCPU.

Вместо заказанного процессора в посылке оказался Athlon X4 с маркировкой AD950XAGM44AB. Обнаружив подмену, покупатель открыл спор на AliExpress и приложил фотографии полученного процессора, транспортной этикетки и серийных номеров. Продавец отклонил требование о полном возврате средств и предложил компенсацию в размере 0 швейцарских франков.

В качестве доказательства продавец предоставил видео, на котором процессор Ryzen 9 5950X якобы взвешивают и упаковывают для отправки. Однако покупатель заметил, что запись не показывает непрерывно весь процесс, поэтому подтвердить, что на видео запечатлена именно его посылка, невозможно.

Подозрения вызвало то, что после завершения сделки первоначальное объявление о продаже исчезло из магазина. Чтобы защитить свои деньги, пока AliExpress рассматривает спор, покупатель инициировал приостановку платежа через Klarna.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.