Nvidia экстренно обновила драйверы, чтобы починить зависания видео и чёрные экраны на GeForce RTX 5000 и RTX Spark

Компания Nvidia выпустила Hotfix-драйвер версии 621.12, призванный устранить проблемы с зависанием воспроизведения видео и появлением чёрных экранов, затрагивающие некоторые видеокарты серии GeForce RTX 50 и системы RTX Spark. Обновление вышло спустя шесть дней после релиза драйвера Game Ready 621.01, в котором были обнаружены данные неполадки.

Nvidia признала наличие проблем с последней версией драйвера 24 октября, после многочисленных жалоб, в том числе со стороны владельцев видеокарт GeForce RTX 5080. Сбой драйвера мог происходить при воспроизведении видео в браузерах Chrome, Edge или плеере VLC. Иногда это приводило к тому, что подключённые дисплеи на несколько секунд становились чёрными. Впоследствии Nvidia запросила у затронутых пользователей диагностические журналы.

Новый Hotfix-драйвер версии 621.12 содержит четыре исправления. Помимо решения проблемы с воспроизведением видео, Nvidia устранила сбои в движке Unreal Engine 5.8, возникавшие при выборе режима освещения «Hit Lighting» (Ray Lighting Mode). Согласно примечаниям к выпуску, это исправление касается не только серии видеокарт GeForce RTX 50.

Для систем RTX Spark также предусмотрено исправление, устраняющее искажения изображения при использовании адаптера StarTech Thunderbolt 3 — HDMI 2.0. Четвёртое исправление решает проблему периодического мерцания экрана на ноутбуках MSI N16 Flip.

Nvidia пояснила, что Hotfix-драйвер версии 621.12 основан на новейших драйверах серии Game Ready. Как и в случае с предыдущими исправительными выпусками, это опциональный драйвер, который прошёл более короткий цикл проверки по сравнению с версиями, имеющими сертификацию WHQL. Nvidia планирует включить исправления из Hotfix-драйвера в следующее официальное обновление программного обеспечения Game Ready.

Hotfix-драйвер Nvidia версии 621.12 доступен для систем Windows 10 и Windows 11 (x64) и в виде отдельного пакета для устройств RTX Spark на базе архитектуры Arm64 (для Windows 11). Пользователи, столкнувшиеся с проблемами при воспроизведении видео после установки версии Game Ready 621.01, могут скачать исправление непосредственно с сайта поддержки Nvidia.